Eine nachhaltige Sicherung der hohen Qualität unserer Rohstoffe aus kontrolliert biologischem Anbau hat für uns oberste Priorität. Dank unserer Experten vor Ort ist eine erste analytische und sensorische Beurteilung des zu verschiffenden Produktes in vielen Ländern möglich. Darüber hinaus stellen wir in enger Zusammenarbeit mit akkreditierten Laboratorien sicher, dass unsere Produkte den EU-Ökorichtlinien entsprechen und höchste Produktsicherheit bieten.
Das Anpassen an aktuelle Gegebenheiten ermöglicht eine größtmögliche Reduzierung von Reklamationen. Das Lieferanten- und Reklamationsmanagement erlaubt uns eine ständige Überprüfung unserer Lieferanten und Produkte, mit dem Ziel Korrekturmaßnahmen zeitnah umzusetzen.
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qs@delphiorganic.com
Bereits im Ursprungsland werden die Produkte von unseren vertrauensvollen Mitarbeitern vor Ort geprüft und bei Gutbefund auf die Reise geschickt. Nach ordnungsgemäßer Verzollung nimmt die Qualitätssicherung in Zusammenarbeit mit akkreditierten Laboren ihre Arbeit auf. Die Produkte werden auf ein Neues überprüft, bevor sie mit zertifizierten Spediteuren zum Kunden gehen oder eingelagert werden.
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Neben unserem Standort in Münster bietet unser Unternehmen eine weitere Niederlassung in Hamburg an. Durch fachgerechte Logistik ermöglichen wir in direkter Nähe vom Hafen zu unserem Lager und vom Lager zum Kunden ideale Voraussetzungen für eine zeitnahe Auslieferung. Aus diesem Grund haben wir diesen strategisch wichtigen Handelsplatz für unser Lager und für unsere Qualitätssicherung gewählt.
Kurze Wege ermöglichen die nötige Flexibilität und Kosteneffizienz im sensiblen Umgang mit Lebensmitteln aus kontrolliert biologischem Anbau. So dient uns die norddeutsche Großstadt als wichtiges Zentrum für den Im- und Export. Kompetenz und eine transparente Lieferkette schaffen Vertrauen.
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“Qualität ist, wenn der Kunde zurück kommt – und nicht das Produkt!”
Seit vielen Jahren pflegen wir u.a. eine erfolgreiche Kooperation mit dem Labor Galab in Hamburg.
Es ist unser Anliegen, die Ware nicht nur sensorisch visuell sondern auch analytisch fachgerecht zu durchforsten, um Produkte höchster Qualität zu vermarkten. Im Labor Galab haben wir einen kompetenten Partner gefunden, der sich durch qualifizierte Facharbeiter auszeichnet, die sich auf Lebensmittel spezialisiert haben.
Der dynamisch wachsende Markt von Bioprodukten geht mit besonders strengen Erwartungen an die Einhaltung und Überwachung von Grenzwerten einher. Qualität, Service, ständige Innovation und Verantwortung gegenüber dem Kunden sind die unverrückbaren Pfeiler vom Unternehmensleitbild von GALAB. Eine intensiver Austausch ist daher ein fester Bestandteil der Zusammenarbeit. GALAB sorgt dafür, dass ein Qualitätsversprechen am Ende auch gehalten werden kann.
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www.galab.de
Zertifizierungen erfolgten durch:
Wir sind Mitglied im Waren-Verein der Hamburger Börse e.V.